2020年3月15日，中力叉車第一次采用網(wǎng)絡(luò)直播的方式成功召開了“中力叉車2020年全國經(jīng)銷商大會”。同時，中力叉車學(xué)院再度開課進行產(chǎn)品直播培訓(xùn)，幫助中力叉車經(jīng)銷商更好地了解中力產(chǎn)品，從而更好地服務(wù)叉車用戶。直播中展示了中力小金剛叉車的視頻，讓經(jīng)銷商即使隔著屏幕也能感受到了這款“網(wǎng)紅”鋰電叉車的優(yōu)越性，直播畫面被一波稱贊霸屏。中力叉車在直播方面的反應(yīng)如此之迅速，是因為中力叉車在2015年就創(chuàng)建了阿母工業(yè)叉車平臺，已經(jīng)積累了豐富的電商運營經(jīng)驗，今年為了應(yīng)對疫情的需要，又專門成立了電商交流會與中力伙伴分享市場動態(tài)，提供運營答疑、推銷技巧、線上技術(shù)支持等幫助大家解決運營難題。

去年年底，中國工程機械工業(yè)協(xié)會叉車分會前往泰興走訪多家叉車制造企業(yè)，深入生產(chǎn)一線進行市場調(diào)研工作。在調(diào)研中就聽到了一位90后“叉車女神”的故事：陳莉是泰興一個家族叉車工廠的負責(zé)人，她用了不到4年的時間就做到淘寶叉車行業(yè)第一。據(jù)介紹，她有一次嘗試在淘寶直播叉車銷售，在線觀看的200多位大叔，一半以上當場下單。如今，她又同時盯上海外市場，在阿里巴巴國際站玩起跨境電商。因為在泰興一直都有一群人完全可以稱得上是中國叉車電商的精銳部隊，是叉車電商中的“戰(zhàn)斗機”，他們?nèi)找箲?zhàn)斗在電腦前，攻城略地，戰(zhàn)果累累?，F(xiàn)在泰興的叉車網(wǎng)絡(luò)銷售主要是通過阿里巴巴、淘寶為主要平臺，在阿里巴巴平臺上大約有400多家店鋪，在淘寶平臺上大約有600家店鋪，通過電商平臺的叉車銷售量大約占了泰興叉車總銷量的95%，在泰興從事與叉車電商銷售的從業(yè)人員在1500人左右。

3月初，上海歐鏈供應(yīng)鏈也通過網(wǎng)絡(luò)進行了題為《復(fù)工時期叉車及物料搬運行業(yè)的應(yīng)對策略》的直播，據(jù)說有一千多人次觀看了直播。由此看來，通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺進行知識和觀點的傳播形式已儼然成為了星火燎原之勢。以上幾種直播模式類型都是比較適合在叉車行業(yè)推廣試行的網(wǎng)絡(luò)直播營銷模式，建議有條件的企業(yè)盡快開始實施，具體歸納起來有五種類型，詳細如下： 

       一、叉車會議直播

　　適合叉車企業(yè)舉辦經(jīng)銷商大會、供應(yīng)商大會、新產(chǎn)品發(fā)布會等等。過去傳統(tǒng)的做法需要叉車企業(yè)消耗大量的人力、物力、財力，付出的成本也很高，然而，能夠覆蓋的人群非常有限，取得的效果未必與付出成正比，而且，對活動組織方和參與者都需要花費時間。如果這些活動通過線上直播的方式來進行，能覆蓋的人群可能是線下活動的若干倍，也許有數(shù)百人甚至數(shù)千人同時關(guān)注你的營銷活動，這種情況在原來是不可想象的，而直播式營銷讓它變得可以實現(xiàn)。

       二、叉車生產(chǎn)直播

　　對于叉車制造企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)直播營銷就是指以直播平臺為載體，利用直播平臺與產(chǎn)品或生產(chǎn)場景結(jié)合的方式，現(xiàn)場制作和播出視頻節(jié)目，并實時與受眾群體進行互動交流，通過視頻的形式，在不泄露企業(yè)核心機密的情況下，盡可能完整地呈現(xiàn)叉車的生產(chǎn)制造、檢測過程、功能演示等，如叉車爬坡和叉車淋雨演示等等，目的就是為了宣傳企業(yè)文化、介紹展示產(chǎn)品、提高企業(yè)的品牌知名度，歸根到底，最后一定是為了帶來銷售量。

       三、叉車營銷直播

　　傳統(tǒng)的銷售相對來說僅僅是銷售部門人員，而如果采用網(wǎng)絡(luò)直播模式，那么銷售員、工程師、技術(shù)專家都可以成為營銷人員，通過專業(yè)的解說、解答到位，綜合能力更強大，產(chǎn)品的銷售效果會更好，特別是對一些遠離制造廠家的經(jīng)銷商和客戶，以前很難到廠區(qū)實地考察，現(xiàn)在可以通過直播鏡頭，可以很直觀地看到生產(chǎn)制造現(xiàn)場，而且通過互動，很詳細地了解到每一個型號叉車的性能、參數(shù)等，一定會帶來訂單增長。

       四、叉車用戶采訪直播

　　對于企業(yè)的標桿客戶，榜樣的力量是無窮的。因此，對于典型客戶的實際應(yīng)用場景進行現(xiàn)場直播，采訪叉車行業(yè)嘉賓、叉車駕駛員、叉車專家等，以互動的形式，通過他人的立場闡述對產(chǎn)品的看法，有助于增加觀眾對產(chǎn)品的好感，拉近叉車客戶與觀眾之間的距離，增強信賴感，特別是叉車實際用戶的現(xiàn)身說法讓觀眾感同身受，進而有利于推廣產(chǎn)品。

       五、叉車講座培訓(xùn)直播

　　未來市場的競爭必然是服務(wù)的競爭，如何通過服務(wù)來強化叉車廠家與客戶的粘度將是所有企業(yè)面臨的課題。如何充分利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺這個工具來拉近與客戶的距離，增加與客戶之間的互動，叉車產(chǎn)品講座、叉車操作培訓(xùn)、叉車維護保養(yǎng)和維修培訓(xùn)就是一個很好的方法。

       網(wǎng)絡(luò)直播營銷已經(jīng)成為了未來的必然發(fā)展趨勢。叉車從業(yè)人員，一定要善于從宏觀上分析全球經(jīng)濟發(fā)展形勢，從微觀上分析國內(nèi)市場發(fā)展動態(tài)，找到商業(yè)發(fā)展的突破口，挖掘新商機，拓寬銷售渠道，打開新市場。一定要善于把握好每一個潛在的商業(yè)機遇，對市場變化作出迅速反應(yīng)，快速實現(xiàn)線下+線上并行發(fā)展轉(zhuǎn)型，以多元化商業(yè)模式應(yīng)對更多的市場變化。同時精準行業(yè)需求，加大叉車后市場服務(wù)，通過互聯(lián)互通的模式抱團取暖，共渡難關(guān)，迎接叉車行業(yè)發(fā)展的春天。